IBM начинает самый большой на данный момент проект по Watson. Когнитивная система будет помогать 70 000 сотрудникам налоговой компании H&R Block, имеющей на данный момент 10 тысяч филиалов по всему США. К услугам этой компании прибегают около 11 миллионов граждан.

Для новой специализации Watson изучил более 74 000 страниц налогового кодекса и различных важных вопросов, собранных в архивах компании за 60 лет. Работа искусственного интеллекта уже была протестирована в 100 офисах компании. И с 6 февраля Watson полноценно включён в работу компании H&R Block.

Источник: The New York Times